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Neue Dimension: Realtime-Feedback
Early Bird 09/2017, das Unternehmerfrühstück im ÖGV
6. September 2017
6. September 2017

Early Bird 09/17 – Unternehmerfrühstück im ÖGV

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Unsere Gesellschaft hat ein völlig neues Kundenverständnis entwickelt. Die Generation CX ist erstmals generationsübergreifend und wird immer anspruchsvoller. Andererseits wird die Kommunikation zwischen Service-Leistern und Konsumenten zunehmend digitaler, nervender und unpersönlicher.

Unsere Mitglieder Jörg Zeddies und Harald Preyer haben als Regionaldirektoren für den DACH-Raum den Auf- und Ausbau von Staffino übernommen und sind gerade dabei ein DACH-Dreamteam aufzubauen.

Staffino ist das am schnellsten wachsende Realtime-Feedback-System in Europa. Es eröffnet einen völlig neuen Kommunikationskanal zwischen Servicegeber und Kunde. Verkehrsbetriebe, Restaurants, Hotels, KFZ-Betriebe, Einzelhandelsketten, Banken, Versicherungen und Fachgeschäfte, Callcenter, Serviceorganisationen und Verkaufs-Außendienst, setzten Staffino bereits erfolgreich ein, um die Feedbackkultur zu Kunden und Mitarbeitern in eine völlig neue Dimension zu führen.

Kundenzufriedenheit, Loyalität, Mitarbeiterengagement und Teamgeist steigen deutlich messbar. Markenbotschafter deklarieren sich und laden zum Dialog ein.

Jörg und Harald stellen bei unserem Frühstück kurz den Hintergrund von Realtime-Feedback vor, präsentieren Staffino im Echtbetrieb und diskutieren Vor- und Nachteile mit unseren Mitgliedern.

Für ÖGV Mitglieder: kostenlos Noch-Nicht-Mitglieder bezahlen bei Anmeldung 15€, vor Ort 20€

Sie sind noch nicht Mitglied? Bei Fragen zur Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an mitglieder@gewerbeverein.at